O cliente tem sido educado para consumir o luxo em um status mais avançado. A divisão é praticamente simétrica entre os sexos: 52% homens e 8% mulheres. Deste público, 77% é atraído pelo glamour, pela tradição da marca e pela exclusividade, segundo apontam as empresas.
Outro fator importante é que a realização de eventos é o meio mais utilizado pelas empresas parações de relacionamento com clientes (80%).
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